Unsere Ferienwohnung in Pula war sehr dreckig. Matratzen aufgerissenen, Kopfkissen dreckig, Silikonfugen im Bad komplett aus Schimmel bestehend. Der Geruch in der Wohnung war kaum auszuhalten, ein Gemisch aus Nikotin, Kanalisation überlagert von einem Zitronen Spray, sodass man fast sofort kotzen konnte. Der Eigentümer meinte nur, ja halt Raucherwohnung. Auf dem Balkon hat sich der Putz gelöst, sodass wir uns nicht mehr raus getraut haben. Nun zur Ausstattung: kein Wassekocher, zwei Töpfe, einer davon durch geröstet. Handtücher waren grau-braun, statt ursprünglich weis, dementsprechend gestunken.
Bestell-/Kundennummer: 4668538
Meine Forderung an NOVASOL:
Anteilige Erstattung des Preises
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wie ist die Geschichte ausgegangen?
Schade. In solchen Ländern wie Spanien gibt es ein besonderes Gesetz für jede Gemeinde, wo gesagt, dass ein Gastgeber muss minimale Bedingungen für komfortables Wohnen haben. Deshalb sind die Preise auf dem Immobilien in Spanien höher ( https://tranio.de/spain/). In Kroatien sollte die Regierung die gleiche Art der Problemlösung beobachten.