Im Januar 2013 haben wir uns eine Bauknecht Waschmaschine Plus 634 A+++ gekauft.
Das ist die zweite Waschmaschine mit Lagerschaden. Sie haben beide nicht länger gelaufen als max. 5 Jahre.
Es ist eine Frechheit, dass "gut funktionierende Waschmaschinen" bei einem simplen Lagerschaden, der durchaus selber zu wechseln wäre, wenn die Lager denn dann austauschbar wären. Dies ist jedoch nicht möglich, da die Trommel eingeschweisst ist und die Maschine somit Schrott ist. Es ist nicht zu verstehen! Bauknecht haben ja nun auch keinen minderwertigen Preis! Meine erste Waschmaschine, die ich von meiner Oma übernommen habe, hat 25 Jahre problemlos gelaufen. Das zeigt doch, dass heutzutage minderwertige Teile verbaut werden.
Nicht weiter zu empfehlen, wie bei den ganzen Beiträgen von Lager Schäden der Bauknecht Maschinen, nicht nur aus einer Baureihe sondern durch alle Reihen, aus diesem Forum ersichtlich ist!
Daher nie wieder Bauknecht!
Bestell-/Kundennummer: Bauknecht WA Plus 634 A+++
Meine Forderung an Bauknecht Hausgeräte:
Entschädigung
Antwort auf die Beschwerde vom 03.09.2017
Sehr geehrter Reclaboxler,
wir bedauern sehr, das Sie erneut mit einer Waschmaschine aus unserem Hause nicht zufrieden sind.
Setzen Sie sich doch bitte mit uns unter kundenbetreuung@whirlpool.com, Ihrer kpl. Adresse, den Gerätedaten und dem Betreff: reclabox in Verbindung, damit wir versuchen können eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Bauknecht Hausgeräte GmbH
Kundenbetreuung
kommentare und trackbacks 2
Soweit mir bekannt ist baut bauknecht schon seit jahren keine waschmaschinen mehr, die werden von anderen herstellern produziert und mit dem label von bk verkauft, genauso bei aeg, siemens, bosch und noch ein paar anderen.
im übrigen sagen die jahre die eine maschine hält nicht über die haltbarkeit einer mascine aus, eine mutter mit mehreren kindern wäscht mehrmals täglich, ein single vll. 1-2 mal die woche, dazu kommt wasserqualität und ladegewicht.
vorzeitige lagerschäden sind häufig das ergebniss von überladung.
Dann kaufen sie künftig Miele, sind etwas teurer aber sollen ca. 20 Jahre halten. Das rechnet sich dann.