Auszahlung Guthaben ist nicht erfolgt

Köln

Hallo,

mir wurde am 31.07.2017 mit dem Bescheid, dass ich über 140 € erstattet bekommen werde, da ich meinen Vertrag widerrufen hatte. Die Auszahlung in Form eines Guthabenscheck sollte per Post innerhalb vom 30 Kalendertagen erfolgen. Heute ist der 06.09.2017. Folglich würde die Frist überschritten. Weitere rechtliche Schritte werden eingeleitet, sofern die Fa. Immergrün keine Auszahlung tätig.

Bestell-/Kundennummer: G28710E1371

Meine Forderung an Immergrün Energie:

Erstattung vom Guthaben

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Mittelerweile habe ich das ausstehende Geld überwiesen bekommen.