Wir haben am 17.06.16 bei Roller komplettes Wohnzimmer und Esszimmer gekauft. Liefertermin 37 kw.
Die verkäuferin verspricht auch früher wenn nötig zu liefern. Anbezahlt haben wir schon genug.
Wir hausen wie am camping in wohnzimmer, was schwer ist, da ich im rollstuhl sitze. Heute, die 37 kw habe ich die Beschwerdenstelle angerufen, die junge Dame am telefon sagte mir, es werd 38 kw und fertig. Das wars dann.
Wir wollten die ganze wohnung neu einrichten, aber jetzt NIE MEHR WAS BEI MÖBEL ROLLER kaufen.
Ich hoffe das es für manche sehr hilfsreich ist, und jede überlegt sich gut, wo und was kauft.
Wir sind masslos entäuscht, obwohl unsere Freude am Anfang sehr groß war.
Bestell-/Kundennummer: 4004938850
Meine Forderung an roller möbel:
PREISNACHLASS
Antwort auf die Beschwerde vom 13.09.2017
Hallo Frau Mecky,
das tut uns sehr leid. Bitte senden Sie uns Ihre 6-stellige Kaufvertragsnummer an reclabox@roller.de. Dann setzen wir uns mit den zuständigen Kollegen in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROLLER-Kundenservice
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.