Meine Tochter war bei mir zu Besuch und hat Teile bei H&M gekauft. Ein Shirt passte nicht. Da sie in einer anderen Stadt wohnt und gerade mit Prüfungen Studium und Arbeit eingespannt ist, gab ich ihr das Geld und wollte es selber dann hier in Freiburg (innerhalb der Rückgabefrist) zurückgeben. Das geht nicht mehr! Nur auf das EC Konto/Karte des Käufers und nicht auf meine EC Konto/Karte wurde mir mitgeteilt sehr freundlich und glaubwürdig von der Chefin. Man bot mir eine Gutschrift an, die brauch ich aber nicht. H&M hat für meine Größe 48 praktisch nichts. Also von wegen Rücknahme? Wer dort dann noch Geschenke kaufen will, sollte sich das lieber früher überlegen.
Ich wünsche die Gutschreibung auf mein Konto.
Meine Forderung an H&M Hennes & Mauritz:
Ich wünsche die Gutschreibung auf mein Konto.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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