DHL mit Nachweis an Packstation. Keine Updates in Sendungsverfolg

DHL
Bonn

Wo ist meine Sendung? Seit neun Tagen kein Update. Nachforschungsauftrag bei DHL gestellt. Bitte um Zustellung bzw. Updates in der Sendungsverfolgung.

Bestell-/Kundennummer: RM409940324DE

Meine Forderung an DHL:

Zustellung der Sendung. Tracking Updates.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Aktueller Status: Sendung geht zurück an den Absender (siehe Foto)

Sendung bis jetzt nicht zurück. kann dem Käufer nicht mehr erklären warum die Sendung sich seit 14Tagen nicht bewegt