Paket wurde zurückgeschickt und eGlobal Antwort nicht

Hong Kong

Habe bei eGlobals eine Kamera mit Ojektiv bestellt, Paket wurde nach zwei bis drei Tagen verschickt, wurde aber nicht bei mir zugestellt (da die Adresse fehlte), Paket ging bei DPD wieder zurück und seitdem bekomme ich keine Antwort mehr bei eGlobals, Telefonnummer nicht vorhanden, auf E-Mail antwortet keiner. Bei DPD wird mir gesagt, ich muss mich an den Versender wenden.

Bestell-/Kundennummer: Bestell. 6041529

Meine Forderung an eGlobal Central:

Paket liefern oder Geld zurück.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Keine Antwort auf meine Mails, habe versucht mehrmals per mail zu erfahren wo mein packet ist, haben aber keine antwort bekommen. Eglobals reagiert nicht auf meine mails

Geld wurde erstaunlicherweiße auf meine Kreditkarte zurücküberwiesen. Happy!