Bestellte Ware bezahlt, aber nicht geliefert

Beijing

Am 16.06.2017 bestellte ich für meine Enkelinnen zwei Handspinner. (Wert circa 15 Euro)

Lieferung sollte zwei Wochen dauern. Nach sechs Wochen habe ich nachgefragt. Es kam eine ellenlange Litanei in schlechtem Deutsch. Ich solle mich doch gedulden, warscheinlich liegt die Ware beim Zoll. Und noch einige dämliche Ausreden. Heute (25.09.2017) habe ich mich wieder in Erinnerung gebracht. Dasselbe sinnlose Geschwafel, und mit dem Vorschlag ich möchte mich doch an die Post wenden, und dort nachforschen. Ausserdem möchte ich mich doch noch ein bis zwei Monate gedulden. Für mich ist das eindeutig Abzocke. Die verantwortlichen wissen auch, dass man bei so einem geringen Betrag nicht zum Gericht geht.

Meine Forderung an Light In The Box:

Einfach mein Geld zurück.

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 268 Tagen und 12 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die Fa. schon so oft angeschrieben, da reagiert niemand.

Das sind Gauner, da passiert nichts mehr.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst