30.09.2017 | 18:16 Uhr | 192 Views
Meine Sendung wurde ohne Rücksprache und ohne belegbare Gründe entsorgt nach dem diese zwei mal 600 km mit GLS zurück gelegt hat. Beschwerde emails werden erst nach Fristsetzung und jetzt gar nicht mehr beantwortet.
Bestell-/Kundennummer: Packetnummer 10840947206
Meine Forderung an GLS:
Schadensersatz in Höhe des Sendungsinhalts
Antwort auf die Beschwerde vom 30.09.2017
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, Ihren hier geschriebenen Text und die Paketnummer an: "dcs.carecenter@gls-germany.com".
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, Ihren hier geschriebenen Text und die Paketnummer an: "dcs.carecenter@gls-germany.com".
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.