Auszahlung Neukundenbonus

Hamburg

Sehr geehrte Damen und Herren,

bis 31.07.2017 war ich Kunde bei Ihnen. Bei der Schlussabrechnung fehlt der Neukundenbonus, den ich bis heute nicht gutgeschrieben bekommen habe. Auch nach mehrmaligen Schreiben habe ich bisher kein Geld überwiesen bekommen. Ich setze Ihnen nun eine Frist von 1 Woche, das Geld zu überweisen, da ich sonst rechtliche Schritte einleiten werde. Erbitte schnellstmögliche Rückantwort. VielenDank.

Bestell-/Kundennummer: GF574055112

Meine Forderung an Grüner Funke:

Auszahlung Neukundenbonus

Antwort auf die Beschwerde vom 14.10.2017
Grüner Funke

Abteilung: Leitung Kundenservice

17.10.2017 | 10:56 Uhr

Sehr geehrter ReclaBoxler-2263259,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Grüner Funke Service-Team

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst