14.10.2017 | 12:16 Uhr | 197 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider muss ich grade selbst die Qualität von GLS am eigenen Leib erfahren. Leider ist es nicht möglich das Paket zu liefern. Als entgegenkommen habe ich die Lieferadesse in den örtlichen GLS-Shop geändert. Selbst das Paket einfach mit zu nehmen und es dort zu hinterlassen scheint zu viel gewollt.
Meine Forderung an GLS:
Lieferung meines Paketes
Antwort auf die Beschwerde vom 14.10.2017
Sehr geehrte Frau Eberhardt,
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, die Paketnummer und Ihren hier geschriebenen Text an: "dcs.carecenter@gls-germany.com".
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, die Paketnummer und Ihren hier geschriebenen Text an: "dcs.carecenter@gls-germany.com".
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
kommentare und trackbacks 1
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst