Couch wurde heute geliefert. Da weint der eine Möbelpacker erstmal, weil er meine Couch so weit hoch tragen musste. Eine Montage habe ich auch angegeben, wollte er jedoch nicht aufbauen. Ich bekam die Worte "bin ich ein Sklave? " zu hören. Unter anderum musste ich mir auch noch anhören, dass er kaputt vom schleppen sei. Ein "Guten Tag" habe ich auch nicht von ihm gehört. Der andere Möbelpacker war echt nett, doch sein Kollege - grauenvoll. Bald ist Halloween, da muss er sich nicht verkleiden! Nie wieder bei Roller bestellen.
Meine Forderung an ROLLER:
Möbelpacker sollten mal echt aussortiert werden; )
Antwort auf die Beschwerde vom 20.10.2017
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Bitte senden Sie uns doch eine E-Mail mit Ihrer Kaufvertragsnummer an reclabox@roller.de, damit wir Ihre Beschwerde bearbeiten können.
Herzlichen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROLLER-Kundenservice
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.