Wie kann es sein das ein Paket an jemanden ausgeliefert wurde, der nicht mal in der Straße wohnt?
Ich finde es eine Frechheit das so mit einem Paket umgegangen wird, mir wurde mitgeteilt das Paket wurde von jemanden mit Namen Kress entgegen genommen! Nur gibt es gar keinen mit diesem Namen in der Straße oder nähe. Echt klasse sollte ein Geburtstaggeschenk werden!
Bestell-/Kundennummer: 09446035633217
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Ich möchte das Paket!
Antwort auf die Beschwerde vom 26.10.2017
Sehr geehrter Herr Klein,
es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben Aktuell befindet sich der Vorfall in Klärung bei den zuständigen Kollegen. Bitte schicken Sie uns noch eine Mail an socialmedia@dpd.de, damit wir Ihnen antworten können, sobald die Rückmeldung der Kollegen vorliegt.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr DPD Team
kommentare und trackbacks 4
Jetzt sagt man mir das Paket währe nicht auffindbar! Wo aber in der Paketverfolgung steht zugeliefert an Kress. Jetzt soll ich den Versender anschreiben, der sagt aber so lange steht es sei zugestellt können Sie nichts machen, also kann ich mein Paket wohl abschreiben, armer Rentner und 50 € weg, ich finde das ist eine Sauerei!
Ich werde laufend vertröstet keiner kümmert sich um mein Paket, es wird mir immer zugesagt es kommt jemand vorbei um zu schauen wo das Paket ist es kommt aber niemand, wenn es so weitergeht muss ich wohl doch die Polizei einschalten
Nein ist noch nichts gelöst! Steht als ausgeliefert nur an wen? Den Namen gibt es nicht und der Versender zahlt nichts so lange das Paket als zugestellt gilt!
Mein Paket ist einfach weg ich werde nie mehr was mit DPD versenden oder liefern lassen