Mängelrüge Guthaben aktiviert bis 13.09.2018

Freenet AG
Büdelsdorf

Sehr geehrtes Serviceteam,

die von Ihnen gelieferte Ware mit oben benannter Freenet TV ID ist fehlerhaft und bis zum heutigen Tage nicht im vollen Umfang zu nutzen.

Obwohl das Guthaben aktiviert wurde, ist bis zum heutigen Tag kein Privatempfang möglich.

Der Mangel konnte nicht mit denn angebotenen Hilfestellungen auf der Website behoben werden.

Bitte tragen Sie Sorge, dass die Ware innerhalb von drei Tagen nutzbar ist. Wenn dies nicht möglich ist, zahlen Sie innerhalb von drei Tagen den Kaufpreis zurück.

i. A

Helmut

Bestell-/Kundennummer: Freenet TV ID: 64471503611

Meine Forderung an Freenet:

Freischaltung des Privatempfanges /oder Kaufpreis zurück.

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 234 Tagen und 18 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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