Es ist jetzt schon mehrmals vorgekommen, dass Pakete die durch DPD verschickt wurden nicht ankommen. Angeblich hätte mich der Fahrer nicht angetrofen, was eine dreiste Lüge ist. Ich habe nicht mal einen Benachrichtigungzettel in meinem Briefkasten gefunden. So wusste ich auch nie, dass ein Paket für mich bereitsteht. Blöd wenn es sich dabei auch um Post aus Fernost handelt. So wurden die Pakete zurückgeschickt und ich habe meine Ware nie erhalten.
Dadurch habe ich auch Geld verloren, da der Händler in China behauptet die Ware sei ja in Deutschland angekommen.
Bestell-/Kundennummer: 09446035621319
Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria:
Persönliche Entschuldigung und Anruf eines DPD Mitarbeiters, Ich will meine Pakete haben.
Guten Tag, bitte wenden Sie sich hierzu an die Kollegen von DPD in Deutschland, wir sind der Kundendienst für Österreich. Liebe Grüße, Katharina vom DPD Team
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