Bei Kaufüberprüfung fiel gesamte Instrumententafel aus. Funktionierte vorher einwandfrei. BMW hat festgestellt, dass die Sicherung durchgebrannt war. ÖAMTC hatte zuvor versichert, dass die Sicherungen ok sind. Die bei BMW entstandenen Kosten möchte ÖAMTC bzw. die Versicherung nicht übernehmen, obwohl ganz klar ein originärer Zusammenhang zwischen der Kaufüberprüfung und dem Mangel vorhanden ist. Auf mehrfache Rückfrage beim zuständigen Mitarbeiter von ÖAMTC erfolgt keinerlei Reaktion. Kompetenz letztklassig, Kundenservice letztklassig. Ich kann nur jedem davon abraten, beim ÖAMTC Mitglied zu werden und den bestehenden Mitgliedern raten genau zu überlegen, wofür sie den Mitgliedsbeitrag eigentlich genau bezahlen. Im Zweifel einfach kündigen.
Bestell-/Kundennummer: 69619948
Meine Forderung an Österreichischer Automobil-, Motorrad- und Touring Club (ÖAMTC):
Erstattung der Kosten bei BMW von 144,6 Euro.
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