Keine Rufnummeränderung, aber das Geld wurde abgezogen

Leipzig

Ich habe mir neu nach meinem Umzug ein Internet und Telefonflat zugelegt.

Dann wollte ich aber meine alter Rufnummer, alles kein Problem, sagte man mir am Apparat.

Dann wurde auch schon das Geld abgebucht.

Wir warten immer noch, aber von Primacom meldet sich sowieso niemand.

Erstmal 30 Minuten in die Telefonwarteschlange und dann wird man vertröstet, dass es ja noch Probleme gibt, aber man nicht wisse, woran diese liegen.

Bestell-/Kundennummer: 8111585

Meine Forderung an PrimaCom Berlin:

Dass das, wofür man bezahlt, auch umgesetzt wird.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Immer noch keine Antwort.
hab mich wieder gemeldet.