In den AGB steht nichts davon, dass es bei PV-Eigenstromeinspeisung keinen Neukundenbonus gibt!

Hallo Zusammen,

mein Vertrag bei Grüner Funke hat zum 30.09.17 geendet. Heute ist die Endabrechnung gekommen, ohne 15% Neukundenbonus.

Bei der telefonischen Hotline hat mir der Mitarbeiter erklärt, dass lt. AGB Punkt 3.3 es keinen Neukundenbonus gäbe, da ich eine PV-Anlage habe.

Auch nach Gegenlesen des Punktes (3.3 Bei Stromlieferverträgen ausgeschlossen ist die Belieferung von Entnahmestellen mit Reservestromanlagen (z. B. beim Betrieb von Blockheizkraftwerken), Notstromaggregaten, Elektrospeicherheizungen, Wärmepumpen, Bargeld- und/oder Chipkartenzählern, Doppel oder Mehrtarifzählern. Von dem Lieferanten nicht angeboten wird weiter die Belieferung von Kunden, die mittels eigener Photovoltaikanlagen vor Ort selbst erzeugten Strom unmittelbar in Ihr Hausnetz
einspeisen. Ausgeschlossen ist weiter eine Belieferung von Kunden, die nur über die Netze ausländischer Netzbetreiber möglich ist.)

Hier steht lediglich, dass keine Stromlieferung angeboten werden kann, was aber ja geschehen ist. Es kann doch nicht sein, dass auf einen überhaupt nicht passenden AGB-Punkt verwiesen wird um einen Bonus zu streichen.

Ich kann mich ja auch nicht hinstellen und sagen ich bezahle die Rechnungen nicht, weil ich eigentlich gar nicht hätte beliefert werden dürfen.

Da ich den Vertrag als Verbraucher im Sinne des §13 BGB abgeschlossen habe, erwarte ich somit eine Korrektur der Endabrechnung mit Anrechnung aller Boni binnen der nächsten zwei Wochen.

Bereits bei Auszahlung des 140 € Sofortbonus (Zusage 90 Tage nach Lieferbeginn, Lieferbeginn 01.10.2016 - Auszahlung 05.09.2017 nach Aufforderung) gab es Probleme.

Ich sehe mich als Verbraucher getäuscht und nehme da auch check24 "das unabhängige Vergleichsportal" in die Pflicht.