Doppelte Abbuchung im selben Monat

HD PLUS GMBH
Unterföhring

Mir wurden im Oktober leider die doppelten Gebühren per PayPal abgerechnet. Mehrere Versuche eine Lösung mit der Hotline herbeizuführen, sind leider gescheitert. Eine E-Mail ging am 25.10. auch raus jedoch ohne Ressonanz.

Ich würde mich freuen, wenn sich ein Mitarbeiter von HD-Plus dem Fall annehmen könnte, der auch im Stande ist auf die Buchhaltungsbelege zuzugreifen und sich mit den PayPal Abrechnungen auskennt.

Bestell-/Kundennummer: Kartennummer 122640676168

Meine Forderung an HD PLUS:

Klärung meines Falls.

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 223 Tagen und 16 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Das zuviel bezahlte Geld habe ich nach fast 3 Monaten zurück erhalten.

Es sind dem aber etliche Anrufe und Mails voraus gegangen