Fehlender Neukundenbonus

Hamburg

Ich hab am 07.11.2017 endlich die Schlussrechnung bekommen. Die Firma hat mich bis zum 30.09.2017 beliefert. Leider stimmt die Abrechnung nicht, der Neukundenbonus fehlt.

Bestell-/Kundennummer: 8MAI1606515

Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:

Auszahlung von 25% des Neukundenbonus

Antwort auf die Beschwerde vom 15.11.2017
Fuxx-Die Sparenergie GmbH

Abteilung: Leitung Kundenservice

16.11.2017 | 12:29 Uhr

Sehr geehrter Herr Wägele,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Fuxx Service-Team

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Vielen Dank Fuxx-Die Sparenergie GmbH für die korrigierte Schlussrechnung.