Fehlende Jahresendabrechnung

Stromio GmbH
Kaarst

Der Vertrag endete zum 22.10.2017.

Leider habe ich bis heute (13.11.2017) noch keine Jahresendabrechnung erhalten.

Kundenservice ist leider nicht erreichbar.

Bestell-/Kundennummer: 123063904

Meine Forderung an Stromio:

Erstellung der Jahresendabrechnung.

Antwort auf die Beschwerde vom 13.11.2017
Stromio GmbH

Abteilung: Kundenservice

14.11.2017 | 07:08 Uhr

Sehr geehrter Möltgen,

wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst