04.12.2017 | 12:14 Uhr | 70 Views
Paket wurde mir 2 mal nicht Zugstellt obwohl ich Zuhause war eine Karte zum Abholen wurde auch nicht nirgends hinterlegt somit kann ich nich einmal das Paket abholen gehen.
Mieser Service in Zukunft werde ich DPD vermeiden und vorher Nachfragen über welche Firma Versendet wird DPD Versender werde ich nichts mehr Bestellen.
Bestell-/Kundennummer: Transportdienst: DPD, Sendung #: 01145013831835
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Mitteilung wo ich das Paket Abholen kann
Antwort auf die Beschwerde vom 04.12.2017
Sehr geehrter Herr Hans, es tut mir leid, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben. Gerne können wir Ihnen das Paket erneut zustellen lassen. Bitte schicken Sie uns eine Mail an socialmedia@dpd.de wann wir das Paket erneut in Zustellung geben sollen. Vielen Dank und beste Grüße, Ihr DPD Team
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