15.11.2017 | 17:37 Uhr | 213 Views
Seit Wochen wechseln die Zusteller täglich. Trotz Paketankündigungen erfolgt keine Zustellung, Pakete bleiben nachweislich im Zustellfahrzeug liegen.
Das Personalchaos bekommt die DHL in Winsen /Aller einfach nicht in den Griff. Es wird inzwischen auch schon spät abends ausgeliefert, obgleich 12-14 Uhr angekündigt. Man sitzt zu Hause und wartet auf ein Paket mit einem eiligen Ersatzteil: der Zusteller sagt, ja da haben Sie Recht, aber ich sage dazu nichts. Das sagt dann wohl alles. Kein Einzelfall, sondern mehrfach in zwei Monaten geschehen.
Bestell-/Kundennummer: DHL 00340434159147727216
Meine Forderung an DHL:
Liefern wie angekündigt.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Das liegt daran das kaum jemand den Beruf machen möchte. Neue fangen an und hören nach 3 Wochen spätestens wieder auf. Dabei brauchen wir gute Leute um die täglich steigende Menge an Sendungen zu bewältigen zu können. Man muss bedenken das man nicht der einzige Kunde ist, grade jetzt fahren viele Kollegen mit weit mehr als 200 Paketen raus, dazu noch von anderen die Tour mitfahren wenn Leute fehlen, plus Wetterlage sowie Verkehrslage. Das sind Gründe warum es mancherorts so abläuft.
DHL meldet sich doch nicht, nur die armen Austräger müssen sich die Kritik anhören
Zur Zeit permanent neue Zusteller. Alles sehr junge Leute. Mal sehen wie es auf Dauer weiter geht.