15.11.2017 | 21:57 Uhr | 137 Views
Soeben per E-Mail die Nachricht erhalten, dass das Paket beim Nachbarn abgegeben wurde. Es ist aber unsere ganze Famile zu Hause. Ein Zustellversuch wurde entgegen der Mitteilung nicht unternommen. Dieses Verhalten ist nicht akzeptabel.
Meine Forderung an DHL:
Ordnungsgemäße Zustellung der Pakete.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Lt. Mitteilung Ihrerseits nimmt DHL nicht zu Beschwerden Stellung. Mit einer Lösung ist daher nicht zu rechnen. Btte die Beschwerde ¨beenden¨.
DHL beteiligt sich lt. ReclaBox nicht. Daher ist mit einer Stellungnahme von DHL zu nicht ordnungsgemäß zugestellten Paketen nicht zu rechnen.