Nachdem ich mein Vertrag bei Immergrün fristgerecht gekündigt hatte wurde meine Zahlungsform ohne Ankündigung von Lastschrift auf Überweisung umgestellt. Alleine das, stellt schon eine einseitige Vertragsänderung dar, der ich nicht zugestimmt habe.

Alle monatlichen Abschläge wurden bis einen Monat vor Vertragsende eingezogen, also 11 Abschläge ingesamt (November 2016- September 2017). Meine bisherigen Stromanbieter haben immer nur 11 Abschläge eingezogen. Dann kam die Endabrechnung. Ich sehe nicht ein, warum ich trotz bestehender Lastschriftgenehmigung, auf einmal überweisen soll.

Immergrün interessiert das nicht. Sie beauftragen ein Inkassobüro. Das scheint eine neue Masche von immergrün zu sein. Das Internet ist voll mit diesen Beschwerden. Ich habe der Forderung des Inkassounternehmen im Ganzen widersprochen und immergrün mitgeteilt, dass Sie den nach Ihrer Meinung fehlenden Abschlag gerne einziehen können. Ich habe bisher der Abbuchung per Lastschrift nicht widersprochen.

Der Vetrag ist mittlerweile beendet. Der Zählerstand wurde ordnungsgemäß am 02. November mitgeteilt. Eine Endabrechnung steht immer noch aus.

Der Sofortbonus wurde auch erst nach 10 Monaten, nach Mahung durch mich, gezahlt.

Insgesamt ist dieses Unternehmen für mich nicht empfehlenswert! Ich habe seit Jahren wechselnde Stromanbieter, noch nie gab es solche Probleme. Ich werde mich an die Bundesnetzagentur wenden und empfehle dies auch allen anderen die diese Probleme mit immergrün haben.