Dies ist bereits das zweite Mal innerhalb von sechs Monaten, dass ich hier eine Beschwerde einreichen muss!

Heute wurde angeblich um 11:11 Uhr mein Paket zugestellt. Dieses war an die Firma, zu meinen Händen adressiert. In unserer Firma ist nach wie vor der Empfang um diese Zeit immer besetzt.

Und selbst wenn mal niemand da wäre, sind da noch circa 30 andere Leute, die was entgeben nehmen können, es war also wohl wieder einfach niemand da.

Stattdessen habe ich auf Nachfrage bei der Hotline erfahren, dass mein Paket an eine/n gewisse/n "Jigit Usagi" geliefert wurde. Was soll das sein? Ein Name? Bei uns arbeitet niemand mit diesem Namen, und nichtmal Google oder das Telefonbuch können damit was anfangen.

Bei meinem zweiten Anruf bei der Hotline (um mir den "Namen" nochmal buchstabieren zu lassen) wurde mir dann lapidar empfohlen, ich soll doch einfach mal die Strasse links und rechts hochlaufen und rumfragen, obs jemand hat. Hallo? Gehts noch? Warum nicht gleich im ganzen Ort? Oder ich könnte ja auch direkt zum Versender laufen und das Ganze persönlich abholen.

Zudem konnte mir nichtmal der Ort genannt werden, wo meine Lieferung an diese ominöse Person übergeben wurde.

Ich erwarte, dass mein Paket am Montag in der Firma aufschlägt. Soll der Fahrer es da wieder holen, wo er es abgegeben hat, und diesmal an unserer Firma vorbeikommen, dann wird er feststellen, dass da immer jemand ist (zu den normalen Geschäftszeiten. Wieder um 22 Uhr anzurücken zählt nicht.)

Sendungsnummer steht bei Bestell-/Kundennummer.