Verspätete Abfahrt von Berlin Hbf. am 19.11.2017 um 14:19, begründet mit verspäteter Bereitstellung des ICE 375, und dann sammelt der ICE auf der Fahrt nach Basel über 90 Minuten Verspätung.
Und kein Hinweis auf einen möglichen Umstieg/Ausstieg. Die Bahn schickt offensichtlich schlecht gewartete Züge auf die Strecke. Wegen des hohen Fahrgastaufkommens an diesem Sonntagnachmittag lässt sie die Reisenden einfach ohne Alternative im Stich.
Meine Forderung an Deutsche Bahn:
100% des Fahrpreises.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Bis zur Ankunft in Mannheim hat dieser ICE 357 90 Minuten an Verspätung angesammelt,- offensichtlich ein defekter Triebkopf
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst