Mein Kunde fordert von mir, auch mit Recht, mittlerweile seinen Geldbetrag, den er mir überwiesen hatte, sehr forsch zurück. Ich befinde mich derzeit als Verkäuferin und Versenderin mit der Situation einer Betrügerin konfrontiert, die bezahlte Waren nicht liefert.
Aus diesem Grunde setze ich ihnen hiermit eine Frist bis zum 30.11.2017 um meinen Päckchenwert (in diesem Fall 50 Euro -Inhaltswert + meine entstandenen Versandkosten in Höhe von 3,89 Euro) zurückzuerhalten. Von dem ideellen Wert der Sendung möchte ich gar nicht sprechen, da die versandten Teile relativ selten sind. Alle notwendigen Anlagen sind dieser E-Mail beigefügt. Mit freundlichem Gruß Jenny Geitner
Bestell-/Kundennummer: 01274150837062 = Auftragsnummer
Meine Forderung an Hermes:
Erstattung des Inhaltswertes (50 Euro) + Versandkosten 3,89 Euro.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Es hat sich bislang noch niemand dieser sauberen Firma bei mir zu diesem Problem geäußert. ich behalte mir sämtliche weiteren Schritte, wie Pressemeldungen, Justiz einschalten, etc. vor. Es handelt sich zwar nur eine Schadenssumme von etwa 50 Euro, aber gegen diese ominöse Firma werde ich mit allen mir zur Verfügung stehenden Mitteln vorgehen.
Bisher kein Kontakt. Ich werd persönlich vorstellig werden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst