Am 15.11. wurde in Pulheim ein Paket mit Ziel Berlin aufgegeben.

Am 17.11. nachts um 2 erreichte das Paket das Verteilzentrum Berlin.

Seither befindet sich das Paket täglich angeblich in der Zustellung, bzw. kommt dann abends regelmäßig die Meldung, es werde am nächsten Tag zugestellt, was bis heute Abend, 24.11. nicht geschehen ist.

Rückfragen bei der Hotline ergaben, dass der Fahrer die Tour offenbar immer wieder abgebrochen hat, was sich niemand angeblich erklären kann.

Einen Suchauftrag will man nicht entgegennehmen, da das Paket ja täglich gescannt werde und daher nicht verloren sei.

Die Käuferin tritt nun vom Kauf des Artikels zurück und fordert Rückerstattung des Kaufpreises.

In den letzten vier Wochen sind mehrere Pakete auf diese oder eine andere Art viel zu spät zugestellt worden, reisten wochenlang von einem Verteilzentrum zum nächsten oder kamen grundlos zurück, obwohl niemals ein Zustellversuch unternommen wurde.