28.11.2017 | 11:15 Uhr | 278 Views
Das Weinpaket von Vicampo Frankfurt wurde angeblich drei Mal vergeblich zugestellt, ohne jemand anzutreffen, zuletzt gestern am 27.11., als ich selbst von 7:00 h bis 19:00 Uhr im Hause war und gewartet habe. Es wurde weder geschellt noch ein Benachrichtigungsschreiben eingeworfen. Ich kann bezeugen, daß auch gar kein Hermes-
Lieferwagen vorfuhr, obwohl meine Frau einen solchen zwei Straßen weiter gesehen und mich telef. benachrichtigt hat.
Bestell-/Kundennummer: 883 251 109 501 12
Meine Forderung an Hermes:
Vierte Zustellung mit vorheriger Angabe der Lieferzeit und des Zustellernamens.
Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 206 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Kam mit der vierten Zustellung, aber keine Erklärung für die nicht einge-sorgenden Benachrichtigungszettel.
Hermes bleibt für mich nicht empfehlenswert.