Schlechte Abwicklung

Hamburg
Nachdem ich nichts von meinem neuen Anbieter hörte fragte ich mal nach. Telefonisch eine Antwort zu bekommen ist nahezu unmöglich. Keiner wusste Bescheid, so als ob mein Auftrag nicht angenommen wurde! Ich habe aber eine Bestätigungsmail.
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:

Einhaltung des Vertrages

Antwort auf die Beschwerde vom 30.11.2017
Fuxx-Die Sparenergie GmbH

Abteilung: Leitung Kundenservice

30.11.2017 | 15:17 Uhr

Lieber Kunde, gerne möchten wir Sie bezüglich Ihres Anliegens kontaktieren. Bitte geben Sie daher Ihre Vertrags- oder Kundennummer an. Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team

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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.