10.12.2017 | 12:14 Uhr | 277 Views
Ich bekam am 5. Dezember 2017 eine Mail und darin stand, dass mein Paket geliefert wurde. Ich war den ganzen Tag zuhause, aber keiner gab ein Paket ab. Gleichzeitig erhielt ich einen Link mit einer Mail und darin stand: Sehr geehrte/r
wir haben Ihr Paket von GWS PowerCell UG heute um 12:16 Uhr bei folgender Adresse zugestellt: Wir hoffen, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Viele Grüße
Ihr GLS-Team
WIE KANN DEN SOWAS SEIN? ICH WAR DEN ganzen Tag zuhause? angeblich von einem MUHAMAD. Mein Vermieter ist Zeuge das nichts angekommen ist.
Bestell-/Kundennummer: 11134044509
Meine Forderung an GLS:
Paket Lieferung -bitte herausfinden warum dieser Muhamed angibt geliefert zu haben
Antwort auf die Beschwerde vom 10.12.2017
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter@gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter@gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.