Mädchen Flohmarkt zahlt nicht zurück

Stuttgart
Am 1.10.2017 habe ich eine Bestellung beim Concierge Service getätigt. Mein Paket kommt aus verschiedenen Gründen beim Pakentdienst abhanden. Mädchenflohmarkt beantragt einen Nachforschungsauftrag bei DHL. Das hat sich 2 Monate lang nur hingezogen. DHL hat sich nicht mehr gemeldet. Mädchenflohmarkt weigerte sich das Geld zurückzuzahlen, bevor DHL den Artikel als verloren bezeichnete. Ich musste Paypal einschalten, aber selbst dann habe ich kein Geld von Mädchenflohmarkt zurückbekommen. Jetzt warte ich auf die Überprüfung von Paypal selbst, was bis zu 30 Arbeitstage dauern kann. Mädchenflohmarkt behauptet dass ich mein Geld automatisch zurückbekommen werde, weil sie die Bestellung storniert haben. Es ist aber sowieso zu spät, weil ich schon seit 1,5 Monate mein Geld zurückverlange. God weiß, wie lange das noch geht, bis das Geld wieder bei mir ist. Das allein ist mehr als ärgerlich. Nie wieder Concierge Service. Das Entgegenkommen gegenüber seinen Kunden ist echt inexistent!

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer : B-554912

Meine Forderung an Mädchenflohmarkt:

Sofortige Erstattung 100% des Kaufpreises + Versandkosten

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 189 Tagen und 14 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst