Nach Nachfrage bei der Staatsanwaltschaft wurden die Unterlagen erst am 29.11.2017 von der Versicherung angefordert. Auf meinen heutigen Anruf am 13.12.2017 wieder nur die Aussage, am Telefon keine Auskunft. Bisher war ich immer sehr freundlich, aber heute konnte ich meine Emotionen nicht mehr zügeln. Ich kann mir leider nicht aussuchen, wo ein Unfallgegner versichert ist. Zumindest eine Info darüber, dass etwas daran getan wird, sollte möglich sein. Es muss wohl wirklich erst ein Anwalt eingeschaltet werden.
Bestell-/Kundennummer: 30-201-22633-173
Meine Forderung an HDI Versicherung:
Zügige Regulierung meines Schadens.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Einen Tag nach Veröffentlichung meiner Beschwerde kam ein Anruf und die freundliche Frage nach meiner Bankverbindung. 3 Arbeitstsge später war der Schaden reguliert. Zwar ohne schriftliche Auflistung oder Übersicht aber zumindest bezahlt.