14.12.2017 | 07:31 Uhr · 40 Views · von ReclaBoxler-6376289
DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH (Leopoldsdorf)
Keine Zustellung seitens DPD
Diesmal habe ich ihm nach kurzem Stop ohne auszusteigen weiterfahren lassen. Eine Stunde später erhielt ich ein E-Mail, wo sie bedauern mich nicht erreich zuhaben und die Lieferung beim Paketshop zugestellt wurde. Anscheinend wollen sie nicht in den Bauten umherlaufen. Heute am 13.12.2017 habe ich für eine Sendung aus Deutschland nicht mal ein mal eine E-Mail erhalten. Werde mein Bestellverhalten, wenn es möglich ist so aussuchen, wo keine Lieferung über DPD durch geführt wird.
Meine Forderung
Keine, oder besser. Wenn ich für Zustellung zahle, dann will ich auch eine Zstellung und keinen Postshop.
Firmenantwort
14.12.2017 | 07:31 Uhr · DPD Direct Parcel Distribution...
Guten Tag, wir entschuldigen uns hiermit in aller Form
bei Ihnen. Die von Ihnen geschilderten Vorfälle sind
tatsächlich inakzeptabel. Bitte schicken Sie uns die Paketnummer an folgende E-Mail Adresse: socialmedia@dpd.at. Vielen Dank! Liebe Grüße, Manuela vom DPD Team