16.12.2017 | 11:07 Uhr | 160 Views
Also es ist unmöglich, dass mein Paket als zugestellt gilt, obwohl es niemand bei mir angenommen hat und es spurlos
verschwunden ist. Ich bitte um eine Erklärung, wer dieses Paket angenommen und dafür unterschrieben hat. Es lag auch nichts im Briefkasten.
Bestell-/Kundennummer: 15348119507846
Meine Forderung an Hermes:
Paket auffinden.
Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 188 Tagen und 5 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Sofort Schreiben an Hermes (Einschreiben-Einwurf) und sofortige Herausgabe der Sendung und angemessenen Schadenersatz bzgl. Ihrer Aufwendungen verlangen.
Zusätzlich (m. E.) unverzüglich zur, für Sie zuständigen Polizeidienststelle und Strafanzeige gegen Unbekannt stellen. Die Sendung wurde nicht an Sie zugestellt, aber so dokumentiert, als hätten Sie diese erhalten.
Unternehmen Sie die o. a. Schritte nicht, dann müssen Sie (sehr wahrscheinlich!) damit rechnen, dass Hermes Sie endlos mit Textbausteinen, leeren Worthülsen und am Ende mit einer Ablehnung Ihrer Ansprüche konfrontiert. Ersparen Sie sich das.
Da hilft nur hart bleiben! Wenn die Sendung und Ihre Aufwendungen nicht unerheblich waren, dann schalten Sie zur Durchsetzung Ihrer Ansprüche am besten zusätzlich einen Fachanwalt ein. Hermes versteht m. E. nur rechtliche Schritte.
mein Fall:
https://de.reclabox.com/beschwerde/153604-hermes-hamburg-hermes-germany-gmbh-liefert-paket-radial-globalgrow-nicht-aus