Paket wurde nicht zugestellt, war den ganzen Tag zu Hause

Hamburg
Obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war, hat kein Packetdienst geläutet. Bin extra von der Arbeit daheim geblieben, ist sehr ärgerlich. Wenn man dann schreibt, der Empfänger wurde nicht angetroffen, ist das gelogen.

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID:72348182901843

Meine Forderung an Hermes:

Zuverlässige Zusteller.

Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 185 Tagen und 19 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ist alles wieder okay. Habe es nächsten Tag bekommen