Hermes Bote hat angeblich 3 mal versucht zuzustellen, aber niemanden angetroffen. Das kann nicht sein, wir haben einen Haushalt, wo immer jemand da ist. Ausserdem steht sogar an der Tür bei nicht antreffen Paket am Kiosk abgeben. Das Kiosk ist gleiche Hausnummer im Erdgeschoss. Wir wohnen da drüber. Dann habe ich mit der Hotline telfoniert, diese sicherte mit die Zustellung für Samstag. Was natürlich nicht passierte.

Nächster Anruf am Dienstag bei Hermes hat ergeben, dass das Paket in Düsseldorf beim Depot sei aber in zwei Tagen zugestellt wird. Ich hab sogar angeboten es abzuholen, weil es ein Weihnachtsgeschenk ist und vor einem Monat bestellt worden ist. Aber mir wurde gesagt, es geht nicht. Dann heute Nachfrage per E-Mail, weil Hotline kein Durchkommen war. Paket befindet sich nicht mehr in der Zustellung. Ich soll mich an den Versender wenden? Der Versender sitzt in China!

Ich vestehe nicht wie andere Zusteller von DHL UPS und GLS das auf die Kette bekommen, aber Hermes nicht? Ich finde es eine Unverschämtheit und habe um Kontakt gebeten, an wen ich mich wenden kann. Ich weiß nicht, wie lange soll man noch im Vorfeld etwas für Weihnachten bestllen?