Wir waren während der gesamten Zeit zu Hause und sehen jedes Fahrzeug schon lange, bevor es sich dem Haus nähert. Es war zu keiner Zeit ein Fahrer von DPD hier. Nachdem dies von DPD allerdings weiterhin behauptet wird, werde ich nun rechtliche Schritte einleiten. Das Haus ist videoüberwacht. Mithilfe dieser Aufnahmen mit Zeitstempel sollte jeder Anwalt leichtes Spiel haben. Schade nur um die Zeit für einen Schaden von 59 Euro.
Bestell-/Kundennummer: 02655031933527
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Erstattung des Schadens.
Antwort auf die Beschwerde vom 20.12.2017
Sehr geehrter Herr Jessen, es tut mir leid, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, obwohl dieses als zugestellt gilt. Wie ich im Verlauf sehen kann, wurde hier bereits seitens Ihres Versenders eine Nachforschung eingeleitet. Bitte wenden Sie sich für alle weiteren Schritte sowie die Erstattung der Ware direkt an diesen. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne unter socialmedia@dpd.de kontaktieren. Viele Grüße, Ihr DPD Team
kommentare und trackbacks 1
Nachdem ich heute die Chance hatte mit dem Fahrer zu sprechen gab dieser zu noch nie hier gewesen zu sein. Ich nehme an das er zu dieser Aussage kam als ich ihm die Kameras zeigte.