Ich habe meinen Vertrag bei Grüner Funke gekündigt. Was ich nicht wusste ist, dass dadurch mein Sepamandat erlischt. Die erste schriftl. Mahnung erreichte mich in meinen Urlaub. Die Zahlungsfrist war aber so kurz, dass ich erst drei Tage später (dann habe ich den gesamten Betrag bis Vertragsende überwiesen) bezahlen konnte. Zu dem Zeitpunkt haben sie schon ein Inkassoburo agilis eingeschaltet. >Jetzt wollen die von mir 70,58 Mahngebühren haben. Ach ja eine Zahlungsfrist von 2 Tagen ist eingeräumt und da wir nur einen Arbeitstag haben und uns zwischen den Jahren befinden kann ich keinen Anwalt beauftragen. Was kann ich tuen. Danke im Voraus für Ihre Antwort.
Meine Forderung an Grüner Funke:
Erlass der Forderung von Agilis Inkasso
Antwort auf die Beschwerde vom 04.01.2018
Sehr geehrte Frau Sprungmann, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Grüner Funke Service-Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst