29.12.2017 | 15:21 Uhr | 190 Views
Am 21.11.2017 habe ich Ihre Rechnung
Bestellnummer 00337431
Bestelldatum: 11.11.2017
Rechnungsdatum: 13.11.2017
Rechnungsbetrag: 69, 00 Euro
Rechnungsgegenstand: Art-Nr. 00500976 TP-Link RE450AV1750WLAN AC Repeater
erhalten. Ich habe zu keiner Zeit eine Bestellung über oben beschriebenen Gegenstand veranlasst. Dies schrieb ich auch an Vodafone per Einschreiben mit Rückschein am 21.11.2017. Am 07.12.2017 bekam ich dann eine Mahnung. Auch hier schrieb ich per Einschreiben mit Rückschein, dass ich den besagten Repeater zu keiner Zeit bestellt habe. Eine Antwort habe ich bis heute nicht von Vodafone erhalten. Stattdessen flattert mir die 2. Mahnung mit Androhung eines Schufa Eintrages und der Beauftragung eines Inkasso Unternehmens ins Haus. Die Bundesnetzagentur ist bereits informiert. Sollte sich Vodafone auch hier nicht äußern und die ungerechtfertigten Forderungen unterlassen, werde ich Anzeige erstatten.
Bestell-/Kundennummer: Ihre Beleg Nr. 4438388741
Meine Forderung an Vodafone:
Rücknahme der ungerechtfertigten Mahnungen und Kostenerstattung der Auslagen.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst