02.01.2018 | 19:04 Uhr | 261 Views
Sehr geehrte Damen und Herren, der vertraglich vereinbarte Sofortbonus von 250€ hätte 90 Tage ab Stromlieferbeginn ausgezahlt werden müssen. Leider ist bis heute keine Zahlung bei mir eingegangen, weshalb ich Sie bitte mir den vereinbarten Betrag zum Vertragskonto „123873645“ bis zum 12.01.2018 auszuzahlen. Mit freundlichen Grüßen
Bestell-/Kundennummer: 123873645
Meine Forderung an Stromio:
250€ Sofortbonus
Antwort auf die Beschwerde vom 02.01.2018
Sehr geehrter Herr Neff, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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Der Sofortbonus wurde überwiesen, vielen Dank!