Ein Sitzkissen für eine Fussauflage war in Koblenz ausverkauft. Wir haben es dann auf Vorschlag eines Mitarbeiters über das Internet Ende November 2017 bestellt. Es sollte am 08.12.17 geleifert werden. das Geld wurde schon bei der Bestellung abgebucht. Das Kissen wurde natürlich nicht am 08.12.17 geliefert. Als Liefertermin wurde im ganzen Dezember der 08.12.17 angegeben. Der Lieferstatus war damit unklar. Die Hotline konnte nicht erreicht werde. Wenn man einmal über 30 min und einmal über 50 min in der Warteschleife hängt, muss man davon ausgehen, dass die Hotline eine Endlos-Warteschleife ist, und dass der Kontakt mit dem Kunden nicht gewünscht ist. Das ist Verarsche des Kunden und eine Respektlosigkeit gegenüber dem Kunden, die Ihresgleichen sucht.