15.01.2018 | 14:45 Uhr | 210 Views
Vertrag ist seit circa einem Jahr gekündigt und seitdem an war keine Werbung mehr bei uns gesehen in jeglicher Form (E-Mail, SMS und Briefpost). Seit dem 01.01.2018 ist dies nicht wohl aufgehoben worden oder so. Wir haben beide dort angerufen und man kann da wohl nicht einfach weitergeleitet werden, an die andere Hotline. Verstehe ich zwar nicht ganz, aber egal. Dann wird auch noch einfach aufgelegt, sobald man dort die Mitarbeiter unterbricht, die einem ein neues Angebot unterbreiten wollen.
Meine Forderung an mobilcom-debitel:
Kündigungen durchlesen und alles eintragen, sodass keine Werbung mehr wie in der Kündigung gefordert, geschickt werden.
Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 156 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Leider ist und bleibt (mir) Ihr Text unverständlich, so dass man nicht erkennen kann, worum es Ihnen eigentlich geht.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst