Packstation

DHL
Bonn
Seitdem wir nicht mehr den sehr zuverlässigen Paketzusteller haben, lasse ich meine Pakete in eine Packstation senden. Das klappt soweit auch ganz gut. Nur bei Regenwetter und Minusgraden kommt man nicht an die Packstation heran, wenn man keine Gummistiefel trägt oder Spikes unter den Schuhen hat. Dieses habe ich DHL mitgeteilt, jedoch kam nur eine E-Mail, man hätte momentan viel zu tun und würde sich wieder melden. Dieses passierte jedoch nicht. Nach zwei weiteren Tagen bekommt man eine SMS mit der Info, es würde ein Paket zur Abholung bereitliegen. Nur sollte DHL auch dafür Sorge tragen, dass man die Packstationen anständig erreichen kann.

Bestell-/Kundennummer: 1

Meine Forderung an DHL:

Kleine Baumaßnahmen.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Keine sichtbaren Kommentare in der lokalen Migrationsdatenbank.