Ich habe versucht die Hotline anzurufen, was erst nach fast zwei Stunden geklappt hat, die Antwort auf meine Frage, warum das so ist war: Das hat Jemand in der Zentrale gesperrt, ich kann ihnen aber nicht sagen, warum denn, das sehe ich nicht. Ich dachte mir, versuchs mit einem anderen Mitarbeiter. Nach langem wiederholtem Wählen der Nummer von diesem zweiten Mitarbeiter wieder die gleiche Antwort! Ich will wissen, was los ist und nicht erst Wochen warten.
Bestell-/Kundennummer: 8698637599
Meine Forderung an PAYBACK Rabattverein:
Freigabe meines Payback Kontos.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst