26.01.2018 | 13:44 Uhr | 321 Views
Werde meine Erfahrungen jetzt überall mitteilen, damit solchen Unternehmen die Lizenz entzogen wird. Gesetzliche Fristen werden nicht eingehalten. Mails werden nicht beantwortet. Telefonischer Kundenservice hat keine Ahnung. Wooooo bleibt meine Schlussrechnung? Es sind 8 Wochen vergangen.
Bestell-/Kundennummer: 447497
Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft:
Schlussrechnung
Antwort auf die Beschwerde vom 26.01.2018
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
26.01.2018 | 13:44 Uhr
Sehr geehrter Herr Niemand, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben sowohl die Auszahlung Ihres Guthabens als auch Ihre Abrechnung auf den Weg gebracht. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder direkt an unseren Kundenservice. Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
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Weiterhin keine Schlussrechnung und keine Rückmeldung
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst