26.01.2018 | 21:04 Uhr | 216 Views
Hennes&Mauritz verfügt eigenmächtig ohne Absprache und Einwilligung über Guthaben von Kunden 80,93 Euro gibt es dem Kunden nicht zurück, behaltet es selber. Zurückgeschickte Bestellungen werden nicht berücksichtigt, werden verschlampt und nicht erfasst, dann kommt Schreiben von Inkassobüro mit ungerechtfertigten Forderungen von Hennes&Mauritz! Im Chat inkompente Mitarbeiter, die nicht helfen und ihre Pflicht erfüllen und wenn sie nicht mehr weiterwissen, auf Telefonat hinweisen! Bei dieser Firma hat man nichts als Schwierigkeiten! unzulässiges Geschäftsgebahren mit Unterschlagung und nicht Auszahlen von Guthaben.
Bestell-/Kundennummer: 829160951
Meine Forderung an H&M Hennes & Mauritz:
Rückvergeltung des Guthabens von über 80,93 Euro.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Die beuteln sich ab die mitarbeiter von hennes&mauritz und wollen die unterschlagung des guthabens des kunden weiterhin nicht auf seine angegebene bankverbindung überweisen, obwohl im schreiben das kunde erhalten hat darauf hingewiesen, gebeten wird
bankverbindung für rücküberweisung anzugeben! dies hat kunde im chat, per E-Mail (kundenservice.at@hm.com) hennes&mauritz und kundenservice telefonisch gemacht!
Nein es ist noch nicht gelöst! mir wurde das guthaben von 80,93€ bis heute noch nicht refundiert!