Paket als "zugestellt" markiert und nicht angekommen

Das Paket mit der Tracking Nummer 67025138271660 ist laut Online Tracking zugestellt, jedoch ist das Paket nicht auffindbar. Wo ist mein Paket? Falls es bei Nachbarn abgegeben wurde: Wo ist der Benachrichtigungszettel?

Bestell-/Kundennummer: 67025138271660

Meine Forderung an HERMES Einrichtungs Service:

Paketlieferung.

Antwort auf die Beschwerde vom 26.01.2018
HERMES Einrichtungs Service GmbH & Co. KG

Abteilung: Social Service

29.01.2018 | 11:57 Uhr

Hallo ReclaBoxler-6531001, wir klären gerne die Zustellung und geben Ihnen weitere Informationen. Bitte eentschuldigen Sie die fehlende Benachrichtigungskarte. Bitte kontaktieren Sie uns unter socialmedia@hermesworld.com mit Angebe des Betreffs " RclaBox ID 158480". Vielen Dank! Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

bewerten sie die antwort von HERMES Einrichtungs Service GmbH & Co. KG

Ist wohl ans falsche Hermes gegangen. sorry :-)

Was diese Dienstleister mit uns machen - ungestraft und dabei nicht einmal Nachteile haben, das ist unglaublich. Mir ist so etwas mehrfach passiert - man erhält nicht einmal Antwort.
GK