Habe am 27.11.2017 ein Päckchen nach Holland verschickt (ohne Sendungsnummer, werde ich nie wieder machen) und habe das Päckchen am Samstag 13. Januar 2018 zurück bekommen ohne Grund oder Zusatz Aufkleber. Bin dann am Montag morgen sofort in der Paketshop in Bredelar gewesen mit mein Päckchen um nach zu fragen was da wohl passiert ist. Gewicht stimmte, Adressierung stimmte, einfach alles stimmte laut die Post Mitarbeiterin. Ich musste mich in Verbindung setzen mit Kundenservice. kriegte ein Kärtchen mit mit ein Rufnummer das nicht mehr funktionierte (haha), bin dann im Internet findig geworden für das richtige Rufnummer. Mehrere malen angerufen, erst hieß es, die Chef die Erstattungen machen kann ist erst ab 12:00 Uhr da, bitte ab 12:30 noch mal anrufen. Leider habe ich es dann erst um 13:59 Uhr geschafft an zu rufen, wieder die ganze Geschichte erklart, dann war der Chef gerade um 14:00 Uhr für eine halbe Stunde mit Pause (das gibt es doch nicht wenn mann um 12:00 Uhr erst angefangen hat oder!) Dann hatte ich es den Tag nicht mehr geschafft (3 Kinder und ein eigene Geschäft) nächste Tag wieder angerufen, und wieder (ja wieder) die ganze Geschichte erklärt, dann kriegte ich eine Mailadresse wo ich meine Beschwerde schreiben könnte. Irgendwann habe ich dann den lust verloren und habe mein 8,89 Euro einfach als verloren akzeptiert. leider hört die Geschichte da nicht auf, habe es an den gleichen Tag umherpackt und an Hermes mitgegeben, bis heute (30. Januar) ist das Päckchen immer noch nicht da wo es sein muss und lauft jetzt ein Internationaler Nachforschung über Hermes, alles sehr sehr traurig und sehr sehr nervig, das Päckchen ist einfach verhext!